Assistente de Relacionamento ao Cliente - BANCO DE TALENTOS
Emprego: Assistente de Relacionamento ao Cliente
Clínicas Inteligentes está à procura de um Assistente de Relacionamento ao Cliente dedicado e com habilidades comunicativas fortes para se juntar à nossa equipe em expansão.
Responsabilidades:
Responsável pelo contato com todos os leads que chegam ao atendimento, sejam provenientes de tráfego pago ou outras fontes. Realiza contato por mensagem e telefone, agenda avaliações e confirma o agendamento em duas etapas. Entra em contato com pacientes ausentes na avaliação para reagendamento. Realiza o fechamento dos relatórios diários. Trata de leads frio, entrando em contato com pacientes que demonstraram interesse em um prazo de até 30 dias e com pacientes ausentes em até 5 dias. Responsável pelo resgate de pacientes que finalizaram o tratamento. Trata de leads frio 2, fazendo contato com pacientes antigos, realizando o primeiro contato após 30 dias.
Requisitos:
* Experiência em atendimento ao cliente
* Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita em português
* Ensino Médio Completo
Requisitos
Estudos
Competências
Sobre Clínicas Inteligentes
Nós do Grupo Clínicas Inteligentes, estamos presente no mercado há mais de 39 anos e somos uma das maiores redes de clínicas odontológicas do país.
Com unidades em mais de 20 estados, o nosso grupo é formado por 20 marcas e conta com a colaboração de 2000 profissionais dedicados e um dos melhores corpos clínicos do Brasil.
Estamos empenhados em garantir um atendimento rápido em ambientes seguros, confortáveis e climatizados, por um valor justo e acessível. Somos apaixonados pelo que fazemos. Acreditamos que um atendimento humanizado contagia e motiva a todos que têm contato conosco.