Assistente Comercial

Responsabilidades e atribuições:

• Realizar o atendimento remoto de nossos cliente e potenciais clientes, através dos nossos canais institucionais (Telefone, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais, Chat etc) e a partir de um script pré-estabelecido, contribuindo para uma melhor experiência desses clientes;

• Qualificar os leads oriundos dos canais de Marketing, através dos sistemas e canais de Marketing, contribuindo para geração de novos negócios e captação de novos clientes.

• Direcionar os clientes interessados para o atendimento da clínica, conforme solicitação inicial;

• Capturar e registrar os casos dos clientes e demais usuários para as empresas do Grupo, através dos sistemas e canais de Marketing, contribuindo para melhor experiência desse público;

• Efetuar cadastro ou atualização das informações dos clientes e potenciais clientes nos sistemas corporativos, com o objetivo de manter o banco de dados atualizado;

• Efetuar o saneamento da base de dados, a partir da solicitação das áreas comerciais e de Marketing, visando contribuir com a qualidade da informação em nossa base de dados;

• Prospectar novos clientes e/ou negócios, a partir de um script e base de prospectos pré-estabelecidos, visando a contribuir com a aquisição de novos negócios e clientes;

• Realizar pesquisas com a nossa base de clientes, a partir de um script e base de clientes pré-estabelecidos, contribuindo com a melhoria na qualidade do nosso atendimento;

• Boa escrita (o canal principal da comunicação será via WhatsApp).

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo (ensino superior cursando será um diferencial);

• Conhecimentos em Pacote Office com ênfase em Outlook/ Excel;

Diferenciais:

• Ser efetivo na resolução de problemas;

• Ser pró-ativo e comunicativo.

Segunda à quinta: 08:00 às 18:00 Sexta: 08:00 às 17:00

Benefícios: seguro de vida + VT + desconto no restaurante + assiduidade + 50% de desconto em tratamento odontológico

Local: Setor Oeste - Goiânia